Bienvenido a los Términos y Condiciones (en adelante, «Contrato» o “Instrumento”) de DELIPA ABOGADOS LIMITADA y usted (en adelante “Cliente”). Debe leer el presente contrato antes de contratar cualquier prestación de servicios legales (en adelante «Servicios»). 

 

I. ASPECTOS GENERALES

 DELIPA ABOGADOS LIMITADA, Rol Único Tributario N° 77.351.614-6, representado legalmente por Daniel Alejandro Alvarado Landázuri (en adelante “DELIPA Abogados”), es una sociedad de responsabilidad limitada cuya finalidad es la prestación de servicios de asesoría legal y comercial.

Cada vez que DELIPA Abogados haga una oferta concreta de servicios al CLIENTE en donde se mencionen estos términos y condiciones, las reglas contenidas en éste se entenderán como parte integrante de la oferta y del contrato de prestación de servicios que los contratantes finalmente acuerden, es decir, para tales efectos son considerados como un contrato legalmente vinculante para las partes.

Todos los servicios que se ofrezcan en nuestro sitio www.delipa.cl (en adelante el «Sitio»), se sujetan a los presentes Términos y Condiciones.

 

II. LAS PARTES

El CLIENTE y DELIPA Abogados serán las únicas partes de este acuerdo y los únicos responsables de cumplir con las obligaciones que surjan de la relación contractual que se regula en el presente instrumento, con independencia de los profesionales y trabajadores concretos a través de los cuales se presten los servicios. Cualquier mandato judicial que se otorgue a uno o más de los profesionales contratados por DELIPA Abogados para efectos de la prestación del servicio se entenderá comprendido dentro del presente contrato.

A su vez, los requisitos para utilizar los servicios de DELIPA Abogados son los siguientes: a) Tener al menos la edad mínima legal según las leyes de la República de Chile; b) Tener capacidad para celebrar un contrato vinculante con nosotros en conformidad a las leyes pertinentes y vigentes al momento de contratar. Toda la información que el CLIENTE entregue DELIPA Abogados, debe ser verdadera, precisa y completa, y al dar el consentimiento a estos términos y condiciones, el CLIENTE se compromete que se así se mantenga, bajo su responsabilidad de ser actualizada.

 

III. LOS SERVICIOS

Los servicios legales a prestar serán especificados por escrito en la oferta enviada al CLIENTE y/o en el contrato que las partes suscriban. Cualquier servicio que no sea expresamente incluido se entiende excluido de los servicios contratados y deberá pactarse por separado.

DELIPA Abogados, realizará para el CLIENTE, la gestión o trabajo que se solicita por intermedio de nuestros canales de comunicación, la cual tiene relación con prestaciones de servicios legales de asesoría y representación judicial. El trabajo será exclusivamente destinado a lo acordado con el CLIENTE, mediante nuestros canales de comunicación o contrato de prestación de servicios, en caso de requerir la litigación o diligencia de otra materia, esto generará variación en el precio, lo cual será debidamente comunicado al CLIENTE.

El Servicio contratado se prestará por un Abogado habilitado para el ejercicio de la profesión, dentro de los límites del territorio nacional de la República de Chile.

Se condiciona la vigencia de este contrato al hecho que se agoten los trámites o gestiones administrativas y/o recursos judiciales en primera instancia de la estrategia definida por DELIPA Abogados y aceptada por el CLIENTE al inicio de la prestación del servicio. En todo caso y para efectos de la correcta mantención del servicio específico contratado, los precios fijados por DELIPA Abogados al momento de contratar cubren un periodo máximo de 12 meses.

En caso de terminar el servicio encomendado por el CLIENTE de un modo distinto a la sentencia judicial, por ejemplo, desistimiento solicitado por el CLIENTE, allanamiento, transacción, conciliación, avenimiento, el CLIENTE deberá pagar el total de los honorarios pactados, salvo acuerdo expreso hecho por escrito por las partes.

Por su parte, los honorarios pactados deberán ser pagados antes de que termine la gestión encomendada o la representación legal. Termina esta última, por sentencia judicial o por cualquier equivalente judicial.

Por tanto, al aceptarse los términos y condiciones por el CLIENTE, acepta y reconoce lo indicado en esta sección.

 

IV. HONORARIOS Y GASTOS

Honorarios

Los pagos efectuados por el CLIENTE, se regirán por los siguientes términos:

1. Los honorarios consistirán en aquellos que se indiquen en la propuesta de servicios respectiva y/o en el contrato que las partes suscriban.

Salvo que se señale expresamente lo contrario, los honorarios no incluyen los gastos asociados a la prestación del servicio, a modo de ejemplo, y sin ser taxativos: viajes, alojamiento, peritajes, informes en derecho de terceros, notarías, Conservador de Bienes Raíces, certificados, pagos de tasas, receptores, publicaciones, honorarios de jueces árbitro, etcétera. 

2. El pago de los servicios contratados se hará de la forma convenida especialmente al efecto, según lo acordado por las partes en cada caso, gestión o plan específico. Sin perjuicio de lo anterior, los honorarios pactados deberán ser pagados en su totalidad antes de que termine la gestión encomendada o la representación legal. Termina esta última, por sentencia judicial o por cualquier equivalente jurisdiccional.

3. En caso que la oferta y/o contrato indique el envío de una nota de cobro, se entenderá que el CLIENTE dispone de 5 (cinco) días corridos contados desde la fecha de entrega para observar y hacer sus correspondientes reparos.

4. Las facturas emitidas por DELIPA Abogados serán pagadas, como plazo máximo fatal, dentro de los 30 (treinta) días corridos contados desde su emisión.

5. Los pagos se harán en la cuenta bancaria que DELIPA Abogados informe para tales efectos.

6. El cliente pagará oportunamente el honorario pactado a DELIPA Abogados. El mero retraso en el pago del precio o del reembolso de los gastos constituirá en mora al CLIENTE, sin que sea necesario interpelación o aviso alguno al respecto. En caso de mora, DELIPA Abogados podrá: (i) Poner término inmediato al contrato de prestación de servicios, conforme a lo establecido en este contrato. (ii) Suspender, sin necesidad de resolución judicial o arbitral alguna, la provisión de los servicios contratados, sin que ello pueda interpretarse como una mora en el cumplimiento de los servicios por parte de DELIPA Abogados. (iii) Continuar proveyendo los servicios, sin que ello importe una renuncia a los montos impagos.

Cobro de Honorarios

Lo anterior es sin perjuicio del derecho a cobrar, además, los intereses y comisiones de recuperación de pagos que resulten aplicables de conformidad a la ley.

En caso que las partes acuerden el pago del precio en cuotas, la mora en el pago de una de ellas dará derecho a DELIPA Abogados, a cobrar el total de los honorarios que resten por cobrar.

Modalidad de pago de los honorarios

Los honorarios podrán ser pagados de alguna de las siguientes formas: (i) Mediante transferencia electrónica o depósito a la cuenta bancaria que DELIPA Abogados indique para tales efectos; (ii) Mediante dinero en efectivo; (iii) Mediante webpay plus o botón de pago que hubiere en la página web de www.delipa.cl u otro link que DELIPA Abogados indique para tales efectos.

Gastos

Se eleva a la calidad de esencial de este contrato, que los gastos asociados en que se incurra en ocasión de la realización de la gestión encomendada, correrán por cuenta del CLIENTE, sin perjuicio que se acuerde con DELIPA Abogados su pago, y en ningún caso se considerarán incluidos en los honorarios de DELIPA Abogados. Estos gastos, en ningún caso serán considerados dentro de los honorarios y, a modo de ejemplo, y sin ser taxativos se pueden señalar los siguientes: viajes, alojamiento, peritajes, informes en derecho de terceros, notarías, Conservador de Bienes Raíces, certificados, pagos de tasas, receptores, publicaciones, honorarios de jueces árbitro, etcétera. 

Asimismo, EL CLIENTE deberá proveer a DELIPA Abogados de los fondos que sean necesarios para cubrir los gastos que impliquen la adecuada provisión de los servicios, para estos efectos denominados como viáticos. Para eso, DELIPA Abogados le comunicará, al momento de la contratación de los servicios, al CLIENTE el valor del total de los gastos cuando ello sea pertinente.

El CLIENTE deberá cumplir con esta obligación antes de la realización de cada diligencia, o al momento de la contratación de los servicios. Su incumplimiento dará derecho a DELIPA Abogados para la no realización de tales diligencias hasta su entero y correspondiente pago.

Política de Cobranza

Con el objeto de facilitar el cobro de cualquiera de las obligaciones pecuniarias del presente contrato, El CLIENTE confiere en este mismo acto mandato especial e irrevocable a DELIPA Abogados, RUT N° 77.351.614-6, domiciliado en camino Internacional 4425 LT G, Los Pinos, Reñaca, Viña del Mar, a fin de que este último, actuando en su nombre y representación, pueda a través de cualesquiera de sus apoderados, emitir, llenar y suscribir un pagaré a la orden de DELIPA Abogados, por el monto de honorarios y/o gastos asociados adeudados. Todos los antecedentes necesarios para suscribir el pagaré deberán ser llenados por DELIPA Abogados en conformidad a lo dispuesto en los artículos 1, 11 y 102 de la Ley N° 18.092 sobre Letras de Cambio y Pagarés, siguiendo las siguientes instrucciones: (1) La oportunidad a partir de la cual DELIPA Abogados podrá proceder a emitir, llenar y suscribir el pagaré, será aquella en que se produzca la mora o simple retardo en el pago de una cualquiera de las cuotas acordadas con el CLIENTE mediante nuestros canales de comunicación  o que cuenten en contrato de prestación de servicios legales. (2) La fecha de emisión y/o suscripción del respectivo pagaré que DELIPA Abogados deberá llenar en el documento será aquella en la cual se proceda a ejercer el presente mandato. (3) La fecha de vencimiento del respectivo pagaré, que deberá llenarse, será la del día hábil bancario siguiente al de la fecha de emisión y suscripción del pagaré. (4) La cantidad adeudada que DELIPA Abogados deberá estampar en el documento serán todas aquellas sumas que El CLIENTE adeude. (5) La suscripción o aceptación del mencionado pagaré, no constituirá novación. (6) DELIPA Abogados no tendrá derecho a recibir remuneración o retribución alguna por el desempeño del mandato, el cual, se ha otorgado en beneficio tanto del Mandante como del Mandatario. (7) El pagaré que se suscriba se entenderá sin obligación de protesto para todos los efectos legales. Sin perjuicio de ello, DELIPA Abogados podrá proceder al protesto de cada una de las cuotas impagas, una a una, o alternativamente, exigir el pago total de la deuda de acuerdo a la ley como si fuere de plazo vencido, aún sin necesidad de protesto, pudiendo en todo caso requerir el protesto por el total de la deuda según lo estime conveniente. (8) Las partes acuerdan que DELIPA Abogados tiene la obligación de rendir cuenta enviando un correo electrónico al Mandante a la dirección registrada en su sistema interno. (9) El presente mandato tendrá el carácter de irrevocable, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 241 del Código de Comercio y no se extinguirá por la muerte del (o los) Mandante(s), de conformidad a lo previsto por el artículo 2.169 del Código Civil, subsistiendo en tanto, el (los) Mandante(s) no haya pagado todas las cantidades que adeude a DELIPA Abogados en virtud del contrato.

 

V. OBLIGACIÓN DEL CLIENTE

El CLIENTE deberá prestar oportuna y diligentemente toda la colaboración que le pida DELIPA Abogados en relación a la labor encomendada, incluyendo la provisión de fondos para cubrir gastos, respuesta a consultas, envío de documentos, requerimientos y, en general, ejecutar las acciones necesarias para que el servicio pueda ser prestado. DELIPA Abogados no será responsable de demoras, contingencias, falsificaciones, daños o situaciones que son consecuencia de la falta de cooperación del CLIENTE.

 

VI. PARTES INDEPENDIENTES

DELIPA Abogados deja expresa constancia de que entre éste y el CLIENTE no existe una relación de subordinación y dependencia que implique una relación laboral. El personal dependiente de DELIPA Abogados será de su exclusiva responsabilidad y subordinación.

 

VII. VIGENCIA Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO

La vigencia y terminación del contrato que las partes suscriban se someterá a las siguientes reglas:

1. Plazo de vigencia del Contrato: El presente contrato tendrá la siguiente vigencia: (i) Aquella que se establezca en la oferta y/o contrato que se firme; (ii) En caso que nada se dijere y se tratare de la contratación de un servicio específico, el contrato se mantendrá vigente hasta el momento en que el servicio contratado sea totalmente prestado, bajo los términos de este contrato; (iii) En caso que nada se dijere y se tratare de la contratación de servicios prestados de forma periódica, se entenderá que el trabajo tendrá una vigencia indefinida; (iv) En caso de los contratos que digan relación con planes de cumplimiento, la vigencia será la estipulada en cada uno de ellos, sin perjuicio que, el CLIENTE, podrá cancelar los servicios contratados dando aviso con 30 días de anticipación por alguna de las causas señaladas en la oferta o contrato suscrito con el CLIENTE, si las hubiere, o alguna de las causas previstas en el presente documento.
2. Terminación anticipada del contrato por mera conveniencia: Salvo que se establezca lo contrario en el contrato o en la oferta -en cuyo caso primará lo que allí se establezca-, cualquiera de las partes podrá siempre poner término unilateral al contrato en cualquier tiempo mediante un aviso escrito que deberá constar con una anticipación mínima de 30 (treinta) días corridos a la fecha de la terminación del contrato, indicando los motivos por los cuales se produce la terminación.
3. Terminación del contrato por incumplimiento contractual: Ambas partes tendrán el derecho a terminar la relación contractual regulada por estos Términos y Condiciones, en el evento de incumplimiento o falta grave de la otra parte. La terminación tendrá efecto inmediato para lo cual bastará el despacho de la parte afectada por el incumplimiento de una comunicación escrita al CLIENTE, señalando la ocurrencia del evento de incumplimiento y dejando constancia de su voluntad de terminar la relación.

La terminación de la relación contractual entre las partes de conformidad a lo establecido en los puntos anteriores, no precisarán de declaración judicial o arbitral alguna y no dará derecho a las partes a ninguna clase de indemnización de perjuicios, salvo el pago de los honorarios y/o gastos devengados, más reajustes, intereses y multas (en este último caso, sólo si se hubiera acordado).

En caso de término del contrato por cualquier causal, los abogados que trabajen como dependientes o sean subcontratados por DELIPA Abogados, estarán facultados para renunciar al patrocinio y poder conferidos por este último, sin mayor expresión de causa, ni más obligaciones que las contenidas en el artículo 10 del Código de Procedimiento Civil.

Desistimiento del servicio por hechos u omisiones realizados por el cliente 

En caso de que el CLIENTE desista de la representación de DELIPA Abogados, el CLIENTE deberá pagar en todo caso a lo menos el 50% de los honorarios correspondientes al servicio contratado, siempre cuando el desistimiento sea al inicio de la contratación o durante el periodo inicial. De lo contrario, se estará a lo previsto en el Título III de este documento.

Se entiende que el CLIENTE se desiste, siendo taxativa la siguiente numeración, cuando: (i) No entrega dentro del plazo de 30 días corridos contados desde la fecha de este contrato la documentación necesaria para prestar el servicio legal contratado; (ii) No aporta dentro del plazo de 15 días corridos contados desde la fecha de este contrato la correcta narración y descripción de los hechos que fundamentan el servicio legal contratado; (iii) No indica los datos solicitados por el abogado para la correcta tramitación del caso; (iv) No firma dentro del plazo que se le otorgue por el abogado encargado de su caso y en los casos que se requiera mandato para la correcta representación en juicio y/o administrativa o bien, no aporta clave única en su defecto; (v) Deja de responder llamados telefónicos, correos electrónicos, de acuerdo a los datos de contacto aportados a la empresa, durante 30 días corridos, sin dar aviso previo a DELIPA Abogados; (vi) Contrata en forma paralela los servicios legales de abogado externo, sin previo aviso o consentimiento de DELIPA Abogados. 

El CLIENTE acepta que no se proporcionará reembolso alguno cuando se de término anticipado a los servicios o concurra el desistimiento previamente señalado.

Retiro de la representación judicial

Se establece que DELIPA Abogados podrá retirar su representación en el caso de concurrir en alguna de las causales de implicancias o recusaciones, o en el caso de no llegar acuerdo con el CLIENTE en lo referente a la estrategia de la representación, o en definitiva por mutuo acuerdo de las partes.

 

VIII. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES

En el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente contrato, los únicos responsables serán el CLIENTE y DELIPA Abogados, quienes responderán hasta por la culpa leve.

La responsabilidad antes señalada en ningún caso alcanzará ni a los trabajadores, representantes legales o socios de cada una de las partes.

Salvo en el caso en que el resultado concreto del servicio contratado dependa exclusivamente de DELIPA Abogados y sus trabajadores, la obligación del prestador será de medios. En este último caso, DELIPA Abogados estará obligado a llevar a cabo sus mejores esfuerzos para la adecuada protección de los intereses del CLIENTE pero sin que se pueda garantizar la obtención de los fines perseguidos con los servicios contratados.

Las partes en ningún caso responderán por cualquier clase de daño moral, lucro cesante, pérdida de la chance o daño indirecto por el incumplimiento de sus obligaciones contractuales.

El monto máximo de indemnización por el que responderá el CLIENTE en el incumplimiento de sus obligaciones contractuales no excederá los montos adeudados por éste a DELIPA Abogados, más los intereses legales, gastos de cobranza y demás montos que se consignan en este instrumento.

Por su parte, el monto máximo de indemnización por la que responderá DELIPA Abogados en el incumplimiento de sus obligaciones contractuales no excederá los montos efectivamente pagados por el CLIENTE por los servicios contratados, más los reajustes correspondientes. En caso que se prestaren servicios de carácter perdiódico, el monto máximo descrito precedentemente sólo se extenderá a los 12 últimos meses en que se han recibido pagos del CLIENTE.

Las limitaciones establecidas en el presente contrato, no aplicarán en la violación de los derechos de propiedad intelectual de las partes, y en caso de incumplimiento doloso o gravemente negligente del contrato.  

 

IX CONFIDENCIALIDAD

La relación entre las partes es confidencial y se somete a las reglas ético-profesionales sobre secreto profesional vigentes.

 Sin perjuicio de lo anterior, DELIPA Abogados en el caso de personas jurídicas estará autorizado para revelar a terceros el hecho de haber prestado servicios al CLIENTE más no podrá especificar los detalles de los servicios que se prestaron. En este contexto, DELIPA Abogados podrá incluir en su sitio web o en sus presentaciones el signo distintivo del CLIENTE. Con todo, el cliente podrá solicitar, siempre y sin expresión de causa, que se mantenga la debida reserva de su nombre.

DELIPA Abogados se obliga a mantener la confidencialidad de la información y datos personales entregados por el CLIENTE. En cuanto al tratamiento de los documentos entregados, una vez finalizado el servicio, el CLIENTE se obliga a concurrir a la oficina respectiva para su devolución y/o en su defecto faculta a DELIPA Abogados para su destrucción transcurrido el plazo de 3 meses. Respecto a la clave única/segunda clave como firma electrónica simple y sólo para los casos que se requiera y sea beneficioso para el CLIENTE, éste confiere a DELIPA Abogados y mientras dure la vigencia del presente contrato de prestación de servicio legales, un mandato especial para el uso de su clave única/segunda clave personal en la realizar los siguientes trámites: (i) Firma patrocinio y poder en Oficina Judicial Virtual del Poder Judicial; (ii) Obtención de documentación de referente a causas de la Oficina Judicial Virtual; (iii) Obtención de certificado e ingreso de trámites en Registro Civil, (iv) Obtención de certificado e ingreso de trámites en Servicio de Impuestos Internos. DELIPA Abogados tiene la obligación de rendir cuenta de este mandato especial enviando un correo electrónico al Mandante a la dirección registrada en su sistema interno al momento del término del contrato de prestación de servicio legales, previa solicitud del Mandante. El CLIENTE por su parte, al término del servicio, será el responsable de cambiar su clave única/segunda clave, eximiendo de responsabilidad a DELIPA Abogados, por cualquier uso no autorizado.

 

X. PROPIEDAD INTELECTUAL

            Para efectos de la presente cláusula, “Propiedad Intelectual”, consiste en todo daño, información, informes, reuniones, correos electrónicos, reportes, dibujos, ilustraciones, imágenes, diseños, sonidos, especificaciones, cintas magnéticas, programas computacionales, códigos de fuente, documentación, diagramas, cartas de flujo y cualquier otro material, tangible o intangible, susceptible de ser leído por una persona, equipo o máquina, derechos de autor propios o licenciados, nombres comerciales, nombres de dominio, marcas comerciales, marcas de servicio, planos, métodos, formas, prácticas, técnicas, listas de clientes, listas de distribuidores, know how, listas de suscriptores y cualquier otra base de datos o información utilizada por DELIPA Abogados en la conducción de sus respectivos negocios y a la que se pueda tener acceso por cualquier medio.

Todos los Derecho de Propiedad Intelectual de DELIPA Abogados y que son o no utilizados en la prestación de los servicios, son única y exclusivamente de propiedad de DELIPA Abogados.

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, los materiales producidos por DELIPA Abogados prestación del servicio o el conocimiento (know how) será de exclusiva propiedad de DELIPA Abogados. En este sentido, el hecho que DELIPA Abogados entregue documentos, informes y otras producciones intelectuales al CLIENTE como consecuencia de la prestación de los servicios legales contratados no implica que DELIPA Abogados ceda la Propiedad Intelectual de estas creaciones ni que estas sean obras por encargo.

En el uso de la Propiedad Intelectual de DELIPA Abogados, el CLIENTE se ajustará a las siguientes reglas: a) El CLIENTE podrá utilizar, de forma perpetua, ilimitada y exclusivamente para su uso, toda la documentación generada por DELIPA Abogados con ocasión de la prestación de los servicios contratados, no pudiendo distribuir la misma ni facilitar su acceso a otras personas distintas del CLIENTE, salvo previa autorización expresa y escrita de DELIPA Abogados; b) El CLIENTE deberá notificar a la otra sobre cualquier uso no autorizado o infracción a los derechos de Propiedad Intelectual de DELIPA Abogados, tan pronto como tome conocimiento de ello; c) Salvo que exista autorización previa y escrita de DELIPA Abogados, el CLIENTE no podrá vender, ceder, licenciar o transferir o intentar ceder, licenciar o transferir en cualquier forma su derecho a usar la Propiedad Intelectual de DELIPA Abogados.

 

XI. PROTECCIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

            Con el objeto de dar cumplimiento a la Ley N° 19.628 sobre protección de datos de carácter personal, el CLIENTE faculta irrevocablemente a DELIPA Abogados, para que pueda dar a conocer la morosidad en el pago de los honorarios pactados o gastos asociados, proporcionando dicha información a cualquier registro de protestos o morosidad, o algún banco de datos personales que cumpla esta función, incluido DICOM, Boletín Comercial, u otro similar, con el objeto de que sea divulgado, relevando el CLIENTE a DELIPA Abogados, de cualquier responsabilidad que se pueda derivar al efecto. El CLIENTE autoriza, además, a DELIPA Abogados a hacer uso de los datos aportados por el CLIENTE, tales como nombre y correo electrónico u otros, para efectos de brindar una mejor experiencia de usuario en su plataforma de atención remota, una mejor entrega de la información y contenidos, y para fines de difusión.

 

XII. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El CLIENTE conoce y acepta que DELIPA Abogados no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre actuaciones de empresas u organizaciones externas, contingencias y casos fortuitos. Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga.

En todo caso, DELIPA Abogados excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros.

DELIPA Abogados responderá de dolo o culpa grave en los daños o perjuicios ocasionados al CLIENTE por la interrupción o no prestación de alguno de los servicios ofrecidos, salvo en Caso Fortuito o Fuerza Mayor en que no tendrá responsabilidad alguna. Los contenidos publicitarios, se entenderán no incorporados en el contrato si el CLIENTE ha sabido – o no ha podido ignorar – que estos no se conforman con la realidad. Por consiguiente, DELIPA Abogados renuncia, en la máxima medida permitida por la ley, a determinadas declaraciones y garantías relacionadas con el servicio, y limita su responsabilidad con respecto a las mismas.

 

XIII. MODIFICACIONES

DELIPA Abogados puede decidir, a su propia discreción, cambiar el contenido de estos términos y condiciones. Cuando se realicen estos cambios, DELIPA Abogados confeccionará una nueva versión de los Términos y Condiciones, el cual quedará disponible en el sitio web de DELIPA Abogados, cualesquiera de dichas modificaciones o cambios resultan vinculantes y efectivas una vez estén publicadas en la página web y se notifique al CLIENTE por correo electrónico o a través del Sitio. DELIPA Abogados no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier daño o inconveniente sufrido por el CLIENTE o cualquier tercero debido a estos cambios.

 

XIV. SUBCONTRATACIÓN

 DELIPA Abogados, tendrá la facultad de subcontratar los servicios de terceros en la prestación de los servicios legales que preste al CLIENTE, siendo estos gastos de carga de este último.

 

XV. TRANSFERENCIA COMERCIAL

El CLIENTE acepta que, en caso de transferencia del servicio a un tercero, DELIPA Abogados tiene derecho a transferir al cesionario todos los derechos y obligaciones bajo los Términos y Condiciones, incluyendo, pero no limitado al estatus legal de DELIPA Abogados como proveedor del servicio, el estado de suscripción del CLIENTE del servicio, la Información registrada del CLIENTE y cualquier otro dato relevante.

 

XVI. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de los Términos y Condiciones se considera nula, inválida o inaplicable por un tribunal o una ley de contrato con el consumidor de jurisdicción competente, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada de ninguna manera. En tal caso, el CLIENTE acepta reemplazar la disposición inválida o inaplicable por una disposición lo más cercana posible a la intención original de la disposición inválida o inaplicable.

 

XVII. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Los Términos y Condiciones se rigen e interpretan únicamente de acuerdo con las leyes de Chile, sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes. El CLIENTE acepta que cualquier disputa que surja en relación o en conexión con el servicio y los Términos y Condiciones se resolverá bajo la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia. Y se fija como domicilio para efectos de la prórroga de competencia la ciudad de Viña del Mar, Región de Valparaíso.

 

XVIII. HORARIO PARA SOLICITAR INFORMACIÓN

El cliente puede solicitar informes semanalmente sobre el progreso de la tramitación, por vía telefónica, mensajería de WhatsApp y por correo electrónico, entre las 08:00 hasta las 18:00, de lunes a viernes.

 

XIX. CONTACTO Y SOPORTE

 Las notificaciones relacionadas con estos Términos y Condiciones se enviarán a la dirección que se ha entregado por el CLIENTE al momento de la contratación. Si el CLIENTE tuviera otras preguntas o inquietudes acerca de estos Términos y Condiciones, deberá enviar un correo electrónico notificaciones@gmail.com. 

Por su parte, el CLIENTE autoriza a DELIPA Abogados a contactarlo a través de los siguientes medios de comunicación: (i) Correo electrónico indicado en cualquiera de los formularios disponibles en nuestro sitio o aportado por cualquier otro medio a DELIPA Abogados; (ii) Número de teléfono proporcionado en cualquiera de los formularios disponibles en nuestro sitio o aportado por cualquier otro medio a DELIPA Abogados.

Última actualización: 26 de septiembre de 2025.